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银行客服回访专员

发布时间:2017-01-10 09:25:58  浏览次数:

平安银行客户回访专员千亿游戏论坛简章  千亿游戏论坛岗位:回访专员(西安,共享客服及文档千赢国际苹果app中心) 工作内容: 1、针对平安的内部客户进行电话千赢国际苹果app,客服咨询工作,不涉及业务销售;                2、根据知识库的信息解答客户需求; 3、接听/拨打客户电话,根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求; 4、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转; 5、参加培训,及时更新业务知识,加强千赢国际苹果app技能,有效掌握和运用; 6、参加团队组织的会议和活动 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、普通话标准流利,打字一分钟30/分钟以上; 3、能承受一定的工作压力,适应轮班工作。 4、良好的抗压能力、沟通能力、学习能力和应变能力 5、具有销售/电销经验以及客服工作经验者优先 用工方式:正式员工 工作地点:西安陕药集团、太奥广场 晋升空间: 1、中国平安倡导健康生活、快乐工作,为员工提供结构化的职业生涯规划,系统化的培训平台,人性化的福利保障,帮助大家全面提升综合素质能力,与公司相伴成长。 2、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台 3、公司每年会进行年中和年底考核,考核优秀者可参与晋级 社会保障:一经录用,提供完善的社会保险和住房公积金,即入司公司就为您购买五险一金 福利待遇: 1、全薪3810元左右/     带薪培训 +节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温取暖费+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等 2、享受法定节假日 3、培训期:入司后的培训期为2个月左右(包含理论培训期和上线实际操作培训),培训期含在试用期内 作息时间:公司采用轮班轮休制度,目前有三种班次: 早班:09:00-12:3014:00-18:00,每周休息2 晚班:14:00-17:2018:00-21:00,每周休息1 两段班:900-12301800-2100,每周休息1天(此班次发放倒班津贴45/天) 其 它: 1、该岗位无需东奔西跑、日晒雨淋,在职场内办公,全天享受中央空调,无需外出。 2、职场内设有倒班休息室、多功能餐厅、录音分享室、员工更衣室等。 报名方式:发送 “平安回访专员+姓名”至“3258958513@qq.com 本次千亿游戏论坛活动由平安银行全权委托给上海外服(陕西)千赢国际网页版千赢国际苹果app有限公司负责,千亿游戏论坛过程中不收取任何费用,谨防上当受骗! 关注微信号【snfesco】或加QQ群:282636354(奋斗求职,青春的我们),可以查询更多千亿游戏论坛动态;谢谢合作!        



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