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客服专员(语音)、在线客服专员(非语音)

发布时间:2017-09-26 14:14:49  浏览次数:

外企聚思鸿客服专员千亿游戏论坛简章    千亿游戏论坛岗位一:客服专员语音)/Contact Center Advisor(voice)  工作地点:西咸新区沣东新城  工作语言:中文  岗位职责  1) 负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的千赢国际苹果app;  2) 负责客户关系管理及维护千赢国际苹果app;  3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的千赢国际苹果app提升客户的满意度;  4) 对千赢国际苹果app中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;  5) 主要承接的千赢国际苹果app对象为在全国各电商平台的消费者。  千亿游戏论坛岗位二:在线客服专员(非语音)/Contact Center Advisor(non-voice)  岗位职责  6) 负责在线客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的千赢国际苹果app;  7) 负责客户关系管理及维护千赢国际苹果app;  8) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的千赢国际苹果app提升客户的满意度;  9) 对千赢国际苹果app中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;  10) 主要承接的千赢国际苹果app对象为在全国各电商平台的消费者。  以上岗位要求  1) 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台千赢国际苹果app经验优先;  2) 正规院校大专及以上学历;  3) 耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及千赢国际苹果app意识;  4) 拼音输入法打字速度在45/分钟以上;  5) 熟练使用计算机和互联网。 工作时间     8:00-17:00/9:00-18:00/14:00-23:00/22:30-8:00AM5天8小时工作制 薪资福利:     薪资综为2800-3500元/月。  1) 员工享有基本工资+餐补;  2) 享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;  3) 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利;  4) 工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;  5) 职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;  6) 内部推荐奖金:推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。  保密承诺Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁,绝不用于它途。 以上岗位应聘方式:     1、在线报名:发送以“岗位+姓名+学历”为标题的个人word版简历至“3258958513@qq.com”     2、电话报名:029-85393583/85330256 本次千亿游戏论坛活动由聚思鸿全权委托给上海外服(陕西)千赢国际网页版千赢国际苹果app有限公司负责,千亿游戏论坛过程中不收取任何费用,谨防上当受骗!  关注微信号【snfesco】或加QQ群:282636354(奋斗求职,青春的我们),可以查询更多千亿游戏论坛动态;谢谢合作!



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